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合作伙伴
1. 為什么新增好的合作伙伴，業務里卻無法選到？
 
  1.1 請檢查該合作伙伴是否勾選了“活躍”；
 
  • 請檢查該合作伙伴所屬分公司，所屬分公司選擇為“HQ”時，當前Tenant下所有分公司都可以調用，否則只有所屬的分公司可以調用； 
 
  1.2  請檢查該合作伙伴是否正確勾選了對應角色；
  1.3  請檢查該合作伙伴是否勾選了關聯業務類型，如只勾選了“海運出口”，則海運進口、空運進出口業務都無法調用該合作伙伴； 
 
2.  合作伙伴中“所屬分公司”與“關聯分公司”有什么區別？
  2.1所屬分公司：為可以調用該合作伙伴的分公司，如選擇“HQ”，則所有分公司皆可調用；
  2.2關聯分公司：合作伙伴為本Tenant下分公司時，選擇該分公司的代碼，交叉委托時系統通過代碼匹配委托關聯。
 
3.  錄業務時訂艙代理選了分公司，為什么不能點擊委托？
   請檢查分公司在合作伙伴中是否正確關聯了“關聯分公司”。
 
4.  如何設置客戶默認對應的銷售？
   客戶頁簽-攬貨類型，勾選“自攬貨”，即可設置該客戶的對應銷售。
 
 
5.  設置合作伙伴角色時，為什么不能取消“目的港代理”角色？
  該合作伙伴已勾選了“指定貨代理”角色，“指定貨代理”默認同時為“目的港代理”，如需取消“目的港代理”角色，請先取消勾選“指定貨代理”。
 
6.  合作伙伴中代理角色說明：
 
  6.1 訂艙代理/換單代理：即船代，代為向船公司訂艙的合作伙伴；
  6.2目的港代理：在各個目的港的合作伙伴，完成貨物到港后清關運輸等工作；
  6.3指定貨代理：目的港代理未必是指定貨代理，但是指定貨代理一定是目的港代理；
  6.4本地代理：其它從事代理業務的公司，在操作時沒有對應的業務欄位，只做為結算對象出現；
  6.5結算代理：當客戶以A抬頭發起委托，但是費用以B抬頭結算，則B抬頭為A的結算代理。
  在合作伙伴模板錄A抬頭信息的時候，付款類型這邊要勾選“使用結算代理”，并選擇B。
 

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