一般來說，即使不同企業的業務在宏觀層面相同，實施細節，也會因企業的業務規模而有所不同。易于使用可靠的貨代系統，例如，企業希望通過客戶關系管理提高客戶參與，但小餐廳可能是管理用戶個人信息（如生日祝福），大型連鎖更注重挖掘大型客戶信息數據庫，了解客戶群體偏好，獲得更符合客戶偏好的社交媒體營銷建議。因此，除了考慮企業業務外，企業業務規模也應成為企業選擇客戶關系管理的基礎。

從企業經營規模出發，CRM可分為1)小企業CRM；2)大企業CRM。兩者的數據處理容量、功能類型、多用戶數量限制等都有差異。我們可以簡單地把小企業CRM看作是大企業CRM的版本。后的輕量級CRM功能更少，但毫無疑問，價格更低。

我們建議，如果您不確定自己的企業規模，購買大型企業版CRM是最好的政策，因為企業規模正在發展，以后可能會擴大。

根據軟件特性進行選擇

許多CRM產品評論根據性能對CRM進行分類。使用可靠的貨代系統很容易，但我們認為，分析不同CRM軟件的性能特性是有意義的，只有在企業（結合主營業務和企業規模）明確其CRM需求后。因此，我們將根據軟件特性選擇CRM放在第三步。

隨著跨境電子商務的興起，貨運代理物流行業也發展迅速，越來越多的貨代系統應用于貨運代理物流。以下是簡單地打破貨代系統的價值和主要功能。

1.建立基礎數據數據

建立參數設置、基本代碼、成本項目、貨幣設置、收貨人代碼、裝箱門點、港口維護、目的港代理、往來單位輸入等相關資料。

2.錄單/制單

輸入委托書。修改委托書；制作和打印提單。委托書，并生成其他電子表格，如倉庫通知、電子放電保函、艙單等信息。

3.成本管理

主要是應收費用。輸入應付費用，然后打印費用確認表，與客戶確認費用；并以PDFJPGEXCLE等電子版發送給對方。

4.統計管理

包括業務清單、運輸表、成本利潤表、應收應付匯總表、應收應付欠款統計等業務統計和財務統計。

5.權限管理

對于不同的操作用戶，實現不同的操作權限。

貨代系統：現在隨著市場的發展，貨代系統專業不多，魚眼混雜，所以企業在選擇軟件時必須擦亮眼睛，了解更多的軟件，貨代系統功能非常完整。這是一個很好的選擇。

在貨代系統中。企業預算管理是企業資源配置的體現，是企業行為過程管理的主線，也是過程監督的主要依據。建立企業預算管理體系，分析企業整體資金流。合理分解和合并企業資金來源和使用方向。