跨境電商中，9610（跨境貿易電子商務）與9710（跨境電商B2B直接出口）模式是眾多企業拓展海外市場的重要途徑。然而，通關效率這一關鍵環節，常因繁雜手續、信息流通不暢等問題，制約著業務的高效開展。跨境物流系統eTower憑借一系列創新功能，為提升9610/9710模式下的通關效率帶來了新的解決方案。

自動化流程，簡化操作環節

傳統通關流程中，企業需人工處理大量單據，從訂單信息錄入、報關單制作，到各類單證的整理提交，步驟繁瑣且易出錯。eTower系統通過自動化流程設置，將這些重復性工作大幅簡化。例如，在9610模式下，系統可自動抓取電商平臺的訂單數據，按照海關申報要求，快速生成準確的報關清單。企業只需對關鍵信息進行核對確認，即可一鍵提交申報，相比人工操作，大大縮短了單據處理時間，減少人為失誤，使貨物能更快進入通關審核環節。

智能申報，精準匹配海關規則

海關申報規則復雜多變，不同商品對應不同的稅號、監管條件，申報信息稍有差錯就可能導致通關延誤。跨境物流系統eTower配備智能申報模塊，運用大數據和人工智能技術，對商品信息進行智能識別與歸類。企業輸入商品名稱、規格等基本信息后，系統能迅速匹配符合海關規定的商品編碼，并根據歷史申報數據及最新政策，提示所需的申報單證和注意事項。以9710模式下的B2B出口為例，對于種類繁多的工業產品，系統可精準定位其稅號，確保申報信息準確無誤，提高海關審核通過率，加快通關速度。

數據協同，打破信息壁壘

在跨境物流中，涉及電商企業、物流商、貨代、海關等多個參與方，信息流通不暢易造成溝通成本增加與通關效率低下。eTower構建了強大的數據協同平臺，實現各方數據實時共享與交互。電商企業上傳貨物信息后，物流商能及時獲取并安排運輸，貨代可同步掌握貨物動態，提前做好清關準備。海關也能實時接收完整、準確的申報數據，進行高效審核。如在9610零售出口模式中，海關通過eTower系統，可實時查看電商包裹的物流軌跡、訂單詳情等信息，無需企業反復提交紙質單證，實現了“信息跑路”代替“企業跑腿”，大幅提升通關協同效率。

實時監控，及時應對異常

通關過程中難免出現各類異常情況，如海關查驗、單證補充等，若不能及時處理，將嚴重影響貨物交付時效。跨境物流系統eTower提供實時監控功能，對貨物通關狀態進行全程跟蹤。一旦出現異常，系統會立即發出預警通知企業，并詳細說明異常原因及處理建議。企業可依據提示，迅速采取應對措施，如補充相關單證、配合海關查驗等。在9710模式下，對于出口量大、批次頻繁的企業，通過實時監控功能，能及時發現并解決通關問題，確保供應鏈的穩定運行，避免因通關延誤帶來的經濟損失與客戶滿意度下降。

跨境物流系統eTower通過自動化流程、智能申報、數據協同以及實時監控等功能，全方位提升了9610/9710模式下的通關效率，為跨境電商企業在激烈的國際市場競爭中贏得了寶貴的時間與成本優勢，助力企業跨境業務持續健康發展。‍