2025年7月7日，商務(wù)部南非供應(yīng)鏈和企業(yè)發(fā)展研修班到訪 WallTech（上海沃行信息技術(shù)有限公司），深入走訪學(xué)習(xí)國(guó)際物流數(shù)字化發(fā)展實(shí)踐。此次到訪意義重大，為中南兩國(guó)在國(guó)際物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的交流與合作搭建了重要平臺(tái)。WallTech 集團(tuán) CEO 郭舜日向南非研修班進(jìn)行了精彩分享，圍繞中非貿(mào)易物流發(fā)展趨勢(shì)，詳細(xì)介紹了 WallTech 在國(guó)際物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的數(shù)字化實(shí)踐成果。

在WallTech上海總部，沃行熱情接待了研修班一行。此次來(lái)訪的人員陣容強(qiáng)大，包括豪登省供應(yīng)鏈合規(guī)司司長(zhǎng)珍妮特，豪登省供應(yīng)鏈客戶支持司司長(zhǎng)塔邦，豪登省財(cái)務(wù)處長(zhǎng)布里奇特，艾庫(kù)魯勒尼市處長(zhǎng)德瓦南德，Sedibeng市首席財(cái)政官馬塔佩洛等。

WallTech 集團(tuán) CEO 郭舜日帶領(lǐng)研修班學(xué)員參觀辦公室，并向大家詳細(xì)介紹了企業(yè)發(fā)展背景和歷程。他提到，WallTech 的 14 年發(fā)展歷程與中國(guó)外貿(mào)的發(fā)展變化緊密相連，從傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)期到跨境電商物流興起，WallTech 始終緊跟市場(chǎng)步伐，不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，親眼見(jiàn)證了中國(guó)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際物流從信息化、數(shù)字化到智能化的一路變革與發(fā)展，這一發(fā)展軌跡也為南非的相關(guān)發(fā)展提供了寶貴的參考經(jīng)驗(yàn)。

隨后，學(xué)員們移步至大會(huì)議室，由郭總主持介紹中國(guó)國(guó)際物流數(shù)字化發(fā)展情況。會(huì)議伊始，中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔甲國(guó)代表中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)（CIFA）對(duì)出席南非供應(yīng)鏈與企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)研討會(huì)的嘉賓表示熱烈歡迎。他詳細(xì)介紹了中貨協(xié)的基本情況，以及上海沃行作為 CIFA 數(shù)字化工作委員會(huì)主任單位所承擔(dān)的工作和肩負(fù)的使命。崔甲國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)著重闡述了國(guó)際貨運(yùn)代理物流在全球供應(yīng)鏈中的重要地位、發(fā)展歷程及數(shù)字化的重要性，同時(shí)表達(dá)了與南非伙伴開(kāi)展合作、共同提升全球供應(yīng)鏈效率的殷切期待，并預(yù)祝此次研討會(huì)取得圓滿成功。

在內(nèi)容分享環(huán)節(jié)，郭總分享道，南非跨境電子商務(wù)正以 20%-25% 的復(fù)合年增長(zhǎng)率迅猛增長(zhǎng)，充分表明南非市場(chǎng)對(duì)高效跨境物流解決方案存在著強(qiáng)烈的需求。而 WallTech 的國(guó)際物流管理 SaaS 平臺(tái)（CargoWare 和 eTower）以及其整合的全球資源，具備支撐中南物流鏈需求的強(qiáng)大能力，有望為南非跨境電商的發(fā)展提供有力保障。

當(dāng)前，國(guó)際物流領(lǐng)域普遍面臨著諸多挑戰(zhàn)，如端到端跟蹤不暢、數(shù)據(jù)同步延遲、運(yùn)費(fèi)成本高、協(xié)調(diào)效率低、可見(jiàn)性不足、庫(kù)存問(wèn)題、交貨時(shí)間不可預(yù)測(cè)以及預(yù)警系統(tǒng)不完善等。針對(duì)這些痛點(diǎn)，WallTech 的集成平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)跨方協(xié)作、端到端可見(jiàn)性和精細(xì)化管理。其控制塔可以連接清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)人协h(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全流程可視化和多方數(shù)據(jù)共享，從而有效提高物流效率并降低運(yùn)營(yíng)成本，為解決國(guó)際物流難題提供了切實(shí)可行的方案。

郭總還特別介紹了沃行在中非物流數(shù)字化領(lǐng)域的實(shí)踐案例：從中國(guó)向非洲出口摩托車整車及零部件的項(xiàng)目中，曾面臨著缺乏全流程控制、預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確、庫(kù)存積壓和可見(jiàn)性差等諸多挑戰(zhàn)。而 WallTech 提供的解決方案成功實(shí)現(xiàn)了全鏈條數(shù)字化控制、智能補(bǔ)貨、自動(dòng)預(yù)警和供應(yīng)商跟蹤，進(jìn)而顯著提高了物流過(guò)程的可見(jiàn)性、智能風(fēng)控（自動(dòng)預(yù)警），有效提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率并大幅降低庫(kù)存成本。

此外，郭總還介紹了沃行結(jié)合世界領(lǐng)先大模型并融入物流系統(tǒng)后訓(xùn)練開(kāi)發(fā)的 AI 應(yīng)用。其中，沃寶 AI 助手 (Wobao) 是一款可用于訂單操作、運(yùn)價(jià)查詢和訂單跟蹤的 AI 助手，能夠?qū)崿F(xiàn)批量訂單修改，用戶可在系統(tǒng)內(nèi)用自然語(yǔ)言指令與其進(jìn)行交互，極大地提升了操作的便捷性和效率；AI OCR 文檔識(shí)別則采用行業(yè)領(lǐng)先的 AI 大模型技術(shù)，結(jié)合 OCR 技術(shù)快速識(shí)別和結(jié)構(gòu)化文檔，并將數(shù)據(jù)同步到系統(tǒng)中進(jìn)行自動(dòng)化處理，有效減少了人工輸入，將物流企業(yè)管理推向智能化新高度。

在互動(dòng)環(huán)節(jié)，研修班學(xué)員們表現(xiàn)出極高的積極性，就自己關(guān)心的問(wèn)題與郭總展開(kāi)了深入的討論，郭總也一一進(jìn)行了細(xì)致解答，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈而融洽。

此次商務(wù)部南非供應(yīng)鏈和企業(yè)發(fā)展研修班到訪 WallTech，為雙方搭建了良好的溝通橋梁。WallTech 也始終致力于通過(guò)數(shù)字化解決方案加強(qiáng)中南物流鏈的建設(shè)，推動(dòng)物流運(yùn)營(yíng)從 “人驅(qū)動(dòng)” 向 “數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)” 轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)高效、可見(jiàn)和協(xié)作的全球物流體系。在雙方的共同努力下，中非在國(guó)際物流數(shù)字化領(lǐng)域的合作將邁向新的高度，為雙方貿(mào)易的蓬勃發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。