2020 年，瑞鏈物流（Direct Link）遭遇了一場特殊挑戰，挑戰并非源于競爭對手，而是全新的市場環境 —— 中國。中國這個龐大的電商市場，無疑是充滿機遇的肥沃土壤，但要在這片新天地扎根絕非易事，瑞鏈物流面臨著重重障礙，其中技術層面的難題尤為突出。

打破傳統并非易事，經過深入調研，瑞鏈物流深刻認識到，尋找一個合適的合作伙伴是順利進軍中國市場的關鍵。在這樣的背景下，WallTech 的跨境電商物流協同云服務平臺 eTower 進入了瑞鏈物流的視野。eTower 在跨境小包業務方面有著深厚的專業積累，成為了瑞鏈物流與客戶之間的重要溝通橋梁。

WallTech 團隊擁有豐富的開發資源和強大的技術創新能力，這讓瑞鏈物流信心倍增。他們在過去十年的市場積累，使得 eTower 在應對復雜物流環節時，能夠以成熟的方案從容應對。該系統不僅具備完善的功能模塊，還能實現多方協同管理，與瑞鏈物流的需求完美契合。

eTower 的設計涵蓋了操作站管理、角色管理、財務管理等多個大功能模塊，以及二十多個小功能模塊，涉及物流操作的各個方面。從下單、掃描、分揀到運輸的每一個細節，eTower 都能高效管理，實現信息流轉無縫對接，讓每個參與者都能實時掌握物流動態。

通過 eTower，國外買家在國內電商平臺購物時，從賣家發貨到買家收貨的整個過程變得簡單快捷。瑞鏈物流能夠高效完成從發貨到操作站的所有環節，包括打單、稱重、打印標簽等，確保買家準時收到所購商品。更為便利的是，eTower 提供了多種下單模式和打印面單選擇，滿足了瑞鏈物流的多樣化服務需求。

這項技術帶來的不僅僅是效率的提升，還有誠信與信任的建立。2020年，瑞鏈物流通過 eTower 與本地客戶完成系統對接，在中國市場迅速邁出堅實一步。國際包裹配送服務產品 Global Postal 以及北歐區域國內郵政服務產品 Nordic Domestic 的上線，只是這次合作初期成果的一部分。eTower 平臺還成功對接全球跨境電商平臺 Wish，進一步拓展了業務。自與 WallTech 合作以來，瑞鏈物流的業績在短時間內增長了 1.5 倍，這既是技術的勝利，更是策略的成功。eTower 的強大功能為瑞鏈物流賦能，使其在激烈的市場競爭中占據更有利的位置。