拼箱業務的復雜性使得與目的港代理的協同合作至關重要。上海集翊達國際物流有限公司作為行業領先的拼箱貨代企業，與 CargoWare 貨代物流云服務產研團隊合作，通過一系列創新舉措，顯著提升了協同效率和操作準確率。

傳統的協同方式存在諸多問題。資料繁雜導致錯漏頻發，手工整理四五十個小票及相關文件極易出錯，影響清關和客戶體驗；郵件往來繁瑣低效，操作人員深陷其中，難以應對業務增長；時間緊迫任務繁重，稍有延誤就會產生高額滯港費。

針對這些問題，CargoWare 新增 “發送目的港代理” 按鈕，帶來了顯著變革。點擊該按鈕，系統自動整理打包主票和小票文件，抽取自云端，避免了錯選漏選，節省時間精力。郵件模板可自定義，根據航線、業務類型等自動匹配并填充信息，一鍵發送，確保準確無誤。發送前系統自動校驗，降低人工錯誤率，為業務提供了有力保障。

除與目的港代理的協同優化外，CargoWare系統 在其他環節也有出色表現。“交叉委托” 功能實現多公司協同操作，不僅適用于集翊達集團內部，CargoWare 平臺上的租戶間也可相互委托，拓展了合作機會。“出口轉進口” 功能方便了系統內部業務數據的導入轉換。在單證處理上，對接單證中心實現自動回傳，大大減少工作量。與倉庫對接也實現了線上化，一鍵放單、提箱、裝箱，信息實時更新，提升了工作效率和透明度。

CargoWare SOP 工作任務看板更是為企業管理提供了有力支持。根據崗位定制任務看板，員工能清晰掌握業務進展，合理安排優先級。管理員和領導可獲取全局視野，及時介入風險環節，確保運營順暢。

集翊達與 CargoWare 的合作，以業務洞察為基礎，注重員工福祉和創新價值。通過優化協同流程，去除不確定因素，不僅提升了客戶體驗，還實現了企業長期價值增長，為拼箱貨代行業的數字化轉型提供了優秀范例。