在全球化浪潮中，跨境電商正成為推動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。

4月11日，《第一財(cái)經(jīng)》頻道 ⌈財(cái)經(jīng)夜行線⌋ 欄目記者走進(jìn)WallTech（上海沃行信息技術(shù)有限公司）的總部辦公室，與CEO郭舜日進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話。

從國(guó)際物流底層的數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)視角出發(fā)，郭總向《第一財(cái)經(jīng)》深度剖析了跨境電商行業(yè)、外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并針對(duì)在背后支撐的國(guó)際物流行業(yè)，提出了幾大關(guān)鍵性洞察。

跨境電商作為新業(yè)態(tài)，與一般貿(mào)易、加工貿(mào)易共同構(gòu)成了我國(guó)三大貿(mào)易方式，近年來(lái)持續(xù)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2024年前兩個(gè)月，跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)了近10%。2023年中國(guó)出口包裹70億件，平均每天1900萬(wàn)件。行業(yè)預(yù)估目前每天電商包裹出口1萬(wàn)噸，90%飛歐美線。（數(shù)據(jù)來(lái)源：跨境電商物流百曉生）

郭舜日與《第一財(cái)經(jīng)》記者做拍攝前的準(zhǔn)備溝通

WallTech旗下兩大產(chǎn)品線——國(guó)際貨代物流云服務(wù)CargoWare、跨境電商物流協(xié)同云服務(wù)eTower，分別服務(wù)于傳統(tǒng)大宗物流（含海空陸運(yùn)）和新興的跨境電商物流（含小包直郵&海外倉(cāng)模式）；近兩年，WallTech不僅服務(wù)于物流企業(yè)，還開(kāi)始服務(wù)于近年來(lái)越來(lái)越多的出海“新興玩家”——出海制造企業(yè)、工貿(mào)一體企業(yè)以及跨境電商賣(mài)家，幫助他們尋找物流供應(yīng)鏈的系統(tǒng)解決方案。

截至目前，WallTech兩大數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的年處理業(yè)務(wù)量，已覆蓋中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額的2%以上，和中國(guó)跨境電商直郵包裹量的3%。市場(chǎng)占有率大幅度領(lǐng)先于同行。

郭舜日強(qiáng)調(diào)，WallTech的協(xié)同解決方案正是針對(duì)長(zhǎng)鏈條物流管理的痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)報(bào)價(jià)、無(wú)縫端到端的文件處理、協(xié)同上下游業(yè)務(wù)伙伴的物流管理和實(shí)時(shí)跟蹤貨運(yùn)狀態(tài)等功能；

系統(tǒng)的、科學(xué)的高效管理模式，將徹底重構(gòu)傳統(tǒng)低效的管理模式，從庫(kù)存成本、銷(xiāo)售周轉(zhuǎn)時(shí)間成本、人工操作成本等每一個(gè)單一環(huán)節(jié)突破效率瓶頸，從而整體降低物流綜合成本，幫助物流企業(yè)在綜合成本、效率、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力比拼上領(lǐng)先一代。

WallTech正積極把握這一趨勢(shì)，通過(guò)不斷提升服務(wù)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，為物流企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展提供有力支持。

同時(shí)，物流資源整合需求正在不斷擴(kuò)大，企業(yè)積極從整合資源到成為資源方。WallTech旗下兩大云服務(wù)系統(tǒng)，以其卓越的協(xié)同能力和管理能力，為企業(yè)資源整合提供強(qiáng)大賦能。

以WallTech標(biāo)桿客戶——馬士基為例。馬士基入局跨境電商綜合物流服務(wù)領(lǐng)域，從2023年開(kāi)始，使用WallTech旗下eTowerOne系統(tǒng)來(lái)集中式管理歐美的數(shù)百個(gè)海外倉(cāng)。相關(guān)文章：沃案例 | eTowerOne×馬士基，為中國(guó)跨境賣(mài)家打造智能化的海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

WallTech系統(tǒng)通過(guò)高效的協(xié)同機(jī)制，使得馬士基能夠輕松監(jiān)管全球倉(cāng)庫(kù)的動(dòng)態(tài)庫(kù)存，協(xié)調(diào)和優(yōu)化資源使用和貨物流動(dòng)；系統(tǒng)集成多個(gè)WMS系統(tǒng)，以及對(duì)接眾多的最后一英里服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)、車(chē)隊(duì)、清關(guān)行、尾程服務(wù)商等相關(guān)數(shù)據(jù)的集中收集和處理。不僅提升了信息的透明度和實(shí)時(shí)性，更確保了各環(huán)節(jié)之間的順暢溝通，從而大大增強(qiáng)了整體物流運(yùn)作的協(xié)同效率。

又以傳統(tǒng)貨代企業(yè)為例——全球多點(diǎn)布局和多口岸服務(wù)，是日趨火熱的業(yè)務(wù)需求。然而，如何有效管理這些分散的業(yè)務(wù)點(diǎn)/分支機(jī)構(gòu)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，是一大關(guān)鍵難題。WallTech旗下CargoWare貨代系統(tǒng)，全球化云部署，讓企業(yè)幾乎零成本且?guī)缀蹩梢粤⒖檀罱ㄈ蛞惑w化的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)全球范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，無(wú)論是訂單處理、財(cái)務(wù)結(jié)算還是客戶服務(wù)，都能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。

CargoWre標(biāo)桿客戶案例

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