從事國際貨物進出口業務的貨運代理業務,從與托運人的談判,到倉儲、調度、跟蹤、報關等,每一步都面臨著挑戰。在過去的十年里,物流領域的技術突破不僅提高了該領域的效率,而且也給了客戶更高的期望。物流服務供應商必須快速發展,跟上趨勢,利用新技術從價值鏈中獲得更多利潤。
企業現在也意識到,貨代軟件等技術正在使其業務更加以承運人為核心,以及其他可以提供的高價值水平的必要性。上述物流中可怕的變量現在可以通過貨運代理解決方案進行有效的管理。也就是說,當你在這里選擇貨代軟件時,你應該注意一些關鍵角色。
系統集成
貨代軟件可以使關鍵業務運行更加順暢。銷售訂單、庫存數據庫、車間運營、車隊管理、對外溝通、實時跟蹤、績效分析等服務可根據行業需求進行定制管理。貨運代理公司的領導者必須在物流軟件解決方案的海洋中尋找端到端集成解決方案.選擇軟件的主要目標是有一個渠道來簡化和自動化公司的運營。該軟件必須能夠管理貨運代理領域涉及的所有層次,如預訂、檢查、運輸、集裝箱包裝、運輸、進出口、海關合規等功能,以及道路運輸或空運。
會計和財務控制
您的貨代軟件通常需要強大的發票管理和財務自動化。該軟件必須有一個優秀的數據文件柜,以便財務團隊成員能夠跟蹤未付發票,立即瀏覽以前的發票并生成收據。每項業務必須與財務安全聯系起來,以防止任何收入泄露,并提供會計數據統計的完整可見性。最后,這將確保及時關閉發票,并繼續監督所有貨物的運行能力。
報告和文件管理工具
文檔是貨運代理的一部分。該軟件必須有一個智能文檔管理系統,可以直接存儲、跟蹤、檢索報告、輸入和運輸賬單、電子郵件文檔、協議和合同。這一功能不僅帶來了最佳的文檔組織,而且消除了對手動工作和紙張的依賴。
安全數據管理系統
將所有數據存儲在集中數據庫中,以確保數據的無縫瀏覽和與世界各地的所有單位的成功集成。它還確保不會有延遲或數據重復的缺點,危及數據安全。
實時跟蹤報警
貨代系統帶來了貨運代理活動供應鏈各方面實時信息的好處。為了確保及時、準確的決策,跟蹤、報警和通知可以結合貨物的整個生命周期。報警必須通過情況信息、基于事件的電子郵件通知和預訂報告,使所有相關方保持在循環中。
可擴展模塊
貨代軟件應該能夠靈活地根據應該選擇的模塊和最終擴大的規模來支持正在發展的小規模運營和業務。在適合小企業的同時,還應提供業務增長所需的適度工作流程、分析等管理功能。
強大的客戶關系管理
客戶關系管理在每個行業都很重要。貨代軟件具有客戶分析及其價格、服務、跟蹤、銷售電話、投訴等詳細信息,能夠更有效地跟蹤和管理客戶服務數據。
使用方便
貨代軟件需要直觀的效果,不需要太長時間就能掌握。每個使用該系統的員工都必須毫無疑問地拿出并使用它,并減少他們的培訓時間。
在貨運代理領域,從承運人到買方業務的各個方面都必須整合貨代軟件。作為一項復雜的業務,只有通過關鍵流程的智能化和自動化,才能在每個過程中提高效率,實現利益最大化。