如何留住客戶是主要挑戰是如何留住客戶？其中一個關鍵方面是獲得客戶的聲譽和信任。從銷售到每個交付里程碑的實時更新，提供交付可見性和透明的溝通對贏得信任非常有幫助。因此，貨運代理需要在一個地方存儲所有的業務信息，包括尋找潛在客戶、接收查詢、價格、許可、預訂、與航運公司和運輸商合作，跟蹤運輸和交付，以及收費和收集。今天，有幾種技術使數字供應鏈成為現實。請在數字供應鏈的技術布局中尋找技術的演變。

支付巨額滯期費和滯期費

貨運代理使用羅盤和其他不正確的跟蹤系統轉移貨物的日子已經了。如今，貨代信息系統包含內置軟件GPS該系統已成為無縫貨物移動的必備技術。現在，通過先進的實時跟蹤系統，您可以了解船舶和貨物的下落。您可以計算承運人交付貨物所需的總天數。

即便如此，如果你仍然依靠航空母艦來獲得一艘船的信息，那么你屬于達爾文的第一組。你需要解決這個問題，否則你的企業遲早會被淘汰，你的公司將遭受長期的損失。貨代軟件可以幫助你從世界上任何地方不斷探索貨物和準確的位置。現在運營商不能用自己創造的考驗來欺騙你。

提供您的貨代信息系統可以準確地計算承運人到達港口的時間。使用貨代信息系統，您將降低滯期費和滯期費。當你的客戶按時收到貨物時，它甚至會提高他的滿意度。

缺乏與領先運營商的適度整合

如果與承運人沒有適當的聯系，貨物的配送總是會延誤。今天，即使是運輸轉移運費的延遲也會讓你付出沉重的代價。它可能會失去你的客戶，并在市場上造成不良形象。目前的貨運代理需要在其企業安裝貨代信息系統。

貨代信息系統允許您使用方便的航運公司預訂您選擇的承運人。使用貨代信息系統，您可以獲得比較不同航運公司目錄的自動成本。您可以以最低的成本進行投標，并輕松獲得項目。與領先承運人的內置集成允許貨運代理在獲得貨運項目的下一刻轉移貨物。這樣，您就可以在規定的時間內完成任務，以滿足您的客戶。好的貨代信息系統可以幫助你提高客戶的保留率。

不能制定適當的商業計劃

如果你過時的商業策略現在不起作用，你需要從熟練的技術軟件中產生商業驅動的洞察力。貨代信息系統可以管理、收集和編譯目標數據，并協助企業制定有價值的商業策略。使用貨代信息系統，企業主可以知道什么對他們有效，什么是無用的，以及他們需要改進的地方。先進的貨代信息系統可以生成BI貨運代理可以通過報告輕松制定他的業務計劃，留下過去無用的想法。

您的貨運業務無法遠程運營

在全球爆發的新冠肺炎疫情中，如果你的貨運公司還沒有轉向數字世界，你的業務將面臨巨大的損失。在這些激烈競爭的日子里，你甚至不能允許一天的損失。貨代信息系統是基于SaaS貨運代理可以通過網頁瀏覽器的云應用程序24*7操作。他們可以隨時隨地做生意。貨代信息系統支持貨運代理通過對外界發生的事情保持超逸的態度來繼續其貨運業務。